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日志


工作心路歷程<貳>

第2份工作是電阻公司~很不幸的還是家族企業
弟弟說好聽是老闆.但送貨除了雇用的司機外他也要幫忙
還有廠內的一些雜事都要包辦<校長兼敲鐘>
大姐和老闆娘管廠務.偶而也幫現場趕工
而2姐管財務~勞動的事她一概不碰
本來在這家公司還想待久一點~因為除了離家近同事間相處的不錯之外
老闆和老闆娘和老闆娘的媽媽都對我很好
當然也是因為我好講話~怎麼說ㄋ?還是一樣
因為住的近我和我房客阿珠<也是同公司>假日幾乎都和老闆老闆娘一起加班
有時禮拜6或禮拜天加一整天~頭家嬤就會煮3餐給我們吃
有時假日沒加班也會帶我和阿珠和他們一家去玩~其實蠻快樂的
雖然我行動不便但做起事可是很認真動作又快
也因為這樣老闆大姐總會把一些事交給我做~做樣品.叫貨車.出貨......
而我每樣都學的結果就是那兒缺人補那兒
焊錫.檢驗.包裝.蓋章.....累是累但很有成就感
本來做滿一年好不容易調了500元的薪水
卻因為老闆的2姐認為我不方便工作能力一定比別人差又扣我300元薪水
我一氣之下~不做了.錢少我還可以忍受.質疑我的工作能力.真的難忍
第2天我就去找新工作還真找到~薪水更高多快1000
第3天老闆大姐打電話要我回去上班~怎麼可能?
我是好馬ㄝ~動畫快遞
 

用點時間放聲大笑~轉貼

 ☆投不準
 外國觀光男來到台灣,他搭上了台北15路公車;
 就在他要投錢時,司機說:
 下車投、下車再投!」
 「What?下車投?」
於是,只見這外國觀光男跑下車去,拿起零錢瞄著投錢桶許久,還是搖搖頭說:
掰拜… 拜託,這樣怎麼投?我又不是麥可喬登… 」
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 ☆拿金牌
奧運會上,外國觀眾和中國觀眾在一旁比較哪一國得過的的金牌多…
外國觀眾:「我們的奧圖曾在奧運會上得到6面金牌!」
中國觀眾:「哼!那算啥!我們岳飛只一天就拿到12面金牌咧…?
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 ◎年輕的將軍
有一位年輕的將軍被分發到邊陲地帶的軍營去鎮守,
到任的第一天就看到兩個兵為了一隻駱駝在打架,
將軍便問師爺那兩個兵為什麼要打架?
師爺答道:『啟稟將軍,本營四周都是沙漠且營中全是男人,
那隻駱駝是士兵們解決性慾的唯一工具。』
將軍聽了大怒,就命令師爺把駱駝關起來,沒有將軍的命令誰也不許開門。
一天晚上,將軍慾火難耐便偷偷地去找師爺要他把關駱駝的門打開,
將軍進去後抓著駱駝就開始辦事,師爺在一旁看得目瞪口呆?!
 辦完事後將軍一手拉著褲子,
很得意地問師爺:『怎麼樣!比起那些兵來,本將軍表現如何?』
師爺答道:『將軍果然不同凡響,不過那些兵都是騎著駱駝去找女人。』
 ☆    台灣多的是
一列火車上,坐著一位泰國人、一位韓國人,一位台灣教授以及一個台灣大學生。
途中,泰國人拿出幾顆榴槤分給大家吃,然後將剩下幾顆往窗外丟。
「你這樣不是太浪費了嗎?」台灣教授問
「泰國有的是! 榴槤… 」泰國人驕傲地說
「我們根本吃不完。」
不多久,韓國人也拿出幾株高級人蔘分給大家吃,但他自己吃沒幾口就把它扔了。
台灣教授驚訝地問:「這可是上好的人蔘!怎麼扔了咧?!」
韓國人不在乎地說:「我們韓國有的是人蔘,怎麼吃也吃不完。」
台灣教授沉思了一會兒,然後突然站了起來,抱起身邊一起來的台灣大學生,然後硬
 把他塞出了窗外…
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     ☆無能為力
一位婦人在附近的公園餵食鴿子時,有個男子走了過來,他生氣的責備
婦女:「你怎麼這樣浪費的亂扔糧食?!非洲有許多人在挨餓你知道嗎?。」
 婦人瞪了那人一眼:「對不起,我沒法扔那麼遠!」
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 ☆沙漠加油站
進入沙漠區之前的小鎮上,第一家加油站站前的巨型廣告版上寫著:
{此去即是沙漠地區,除本站外,您舉目所見的加油站皆為海市蜃
 樓。務請即刻加滿 油箱以策安全}

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 ☆觀眾席
 棋摩來到一家餐廳吃東西
 坐了很久 看著別的人客吃得津津有味
 卻不見有侍者來招呼他
 棋摩不禁起身前去櫃檯詢問:
 「請問一下,我是不是坐到觀眾席了?」

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 ☆可以等
在看遍一家又一家的電腦商店後,小婷婷突然眼睛一亮指著最貴的一部
 說:「啊!就是這台!我要這台!」
 看到那驚人價格的爸爸不禁面有難色的說:
 不好吧,爸爸得工作整整一個月才能買下它耶!」
 小婷婷說:「沒關係!爸,我可以等一個月。」

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 ☆骨氣
媽:「孩子,做人要有骨氣,怎麼只是為了借電動玩具就跪下來求人?」
子:「有什麼關係?到時候他就會跪下來求我還他了。」
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 ☆新聞快報
 GYY新聞快報:
「一架兩人座飛機在雲南附近墜毀。截至目前為止,該區的消防隊已經
 在現場找到超過300具的屍體!
並且還在持續挖掘中。飛機墜落地點,據信在一公墓附近。」

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 ☆惡作劇
話說愛國女的同事群這天吃飽太閒,決定戲弄一下愛國女。於是他們寫了一封情書,
 放在她的抽屜…
愛國女到了公司,發現抽屜竟然有一封貼著愛心貼紙的情書,她打開來看--「每
天,你經過我的面前,總是會讓我春心盪漾,當你往我這看時,我的心總是小鹿亂撞…
我終於忍不住寫了封情書給你,表達我對你的愛慕之意,我是站在總統府第1排第3個
 的士兵。
如果你對我有同樣的感覺,下次你經過我身邊時,留下你的手巾,讓我知道你來過
 了,如果你對我的愛!
 愈深,請留下愈多手巾,讓我也感受你的愛! 」
 午休時間,愛國女忍不住跑去看看那位愛慕者…
 「哇靠!帥!!I」
高興得差點翻過去的她就去買了一堆手帕,並用了一條大方巾把它們包起來。
隔天,她輕輕地走到那士兵身旁,靦腆的放下那堆手帕。就那時,士兵發現到她…
 「小姐…」士兵轉頭對她說
 「這裡不可以擺地攤唷!」
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 六則毒笑話
 ◎ 原封退還
村裡住著一位對自己始終守身如玉頗感自豪的老處女。
她知道自己將不久於人世,於是告訴村裡葬儀社的老闆,
她的墓誌銘要這麼寫:「生是處女,活是處女,死是處女。」
不久老處女真的在睡夢中平靜地過世了,
 葬儀社老闆告訴刻墓碑的石匠她想要的墓誌銘。
 石匠是個極為實事求是的人,他想了想,
 認為這個墓誌銘有點不必要的囉嗦,
 於是自作主張的改成:「原封退還」。
 ◎圖書分類
 一位男子到圖書館借書,
他問圖書館的女職員:「請問『婚姻的幸福生活』這本書放在那裡?」
 職員回答:「是幻想小說,到右邊第三排櫃子去找。
男子又問:「那麼『夫妻的相處之道』這本書又放在那裡?」
職員回答:「是武俠小說,到左邊第一排櫃子找吧!」
 ◎販賣機
 有一對離婚夫妻正為孩子的歸屬權各持己見.....
妻:『孩子是我茹苦含莘十月懷胎才生出來的,所以孩子應該是屬於我的。』
 夫:『妳是不是沒用過自動販機啊!
果我投10元進去,掉下一瓶飲料,那這瓶飲料是我的還是自動販賣機的?』妻:
 『
#@%^』*&&^&.. 』
 ◎考試要領
考試要貼的門聯
左聯~ 考試不作弊明年當學弟
右聯~ 寧願沒人格不願不及格
橫批~ 就是要過
◎不同的問題
 三個女人談到一個急於想結婚的男人
十八歲的少女:『那個男人長相如何?是不是很英俊?』
廿八歲的女郎:『那個男人在做什麼?一個月薪水多少?』
 卅八歲的熟女:『那個男人現在在哪裡!!??』

工作心路歷程<壹>

其實現在這種社會經濟環境~有工作做應該要惜福了
但有時因為工作中的壓力.不快.會使人真想退休算了~
算算進入職場也有20幾年了~雖換過幾個工作卻都不是因為怕吃苦
記得第一個工作是一家家族性公司~怎麼說呢?
整間公司都是自己人<老闆.老闆娘和3個兒子2個女兒>
我算第一個工人疑惑
老闆老闆娘和2兒子媳婦都一早就來開工
大兒子負責跑業務兼摸魚花錢~2個女兒愛來不來
小兒子當兵放假也來插花一下
聽說以前他們開的是大公司~倒閉後才又重新出發
可能因為好命慣了~他<她>們吃不了苦
老闆很愛管東管西~卻管不了兒女們的漠不關心
而兩老最不疼愛的2兒子和媳婦卻是最拼的人
通常都只有老闆娘和2兒子和媳婦和我在趕工
大兒子都在外趴趴走也沒看他談多少生意~在廠內老闆會叫他做事
本來生意還不錯~有一陣子我晚上假日幾乎天天加班
但是一家大小常為了家事公事吵吵鬧鬧~有時影響到出貨日
我做1年多因為他們要遷廠我無法跟隨才沒做~
不過倒是因為第1個工作人家沒有因為我身體不便而嫌棄我
反而因為能力好被重用才讓我更有勇氣再找一份新工作~待續動畫快遞
 

了得的手藝師~小翠

上星期和蘭去三重找小翠~還是第一次騎車到外縣市
小翠是學瑜珈認識的同學~雖坐著輪椅做家事卻非常了得
每次上課看見她心情特別好~因為她總笑臉迎人
剛開始她都一個人來~幾次以後就帶著兒子維維來當義工
她兒子今年上小5.看見大家也都笑嘻嘻的很可愛
他會幫老師收瑜珈墊或做一些雜事.有時老師也捉他做示範動作.他也做ㄉ很開心
因為第一次到3重路不熟~小翠還專程載維維到瑜珈教室來帶我們
從長安西路上重陽橋再到小翠家也要20分左右.因為颱風接近遇上大雨~還好沒淋濕
因為不想麻煩小翠所以買了炸雞.蛋塔和蛋糕.

翠的先生因為2次中風行動有點不便無法工作.但家裡的回收都他負責整理
所以家裡經濟全靠小翠做串珠飾品到市場賣.她的手藝真是了得.做的水晶飾品超可愛 
還有她也很認真的看書學習~這就是她更令人佩服的一點

朋友若有興趣可以去她Blog參觀~喜歡也可以跟她訂購喔~

http://haheoo.spaces.live.com/default.aspx?mkt=zh-TW&partner=Live.Spaces

感冒了

感冒了~還真自作孽.吹了一晚的電扇.這種鬼天氣<大雨不斷> 疑惑
還真難受~打噴嚏流鼻水忽冷忽熱 傷心
喝了一拖拉庫的開水.上了n次的洗手間.還是甘苦 昏昏欲睡
只怪自己假勇~騎車風大還穿短衣短褲 病厭厭
誰可憐妳~自己都不愛惜自己健康
哎~只能忍耐著上完班
回家洗個熱水澡好好流一身汗
希望明天好一點
我不想看醫生ㄚ

颱風來攪局

好友英嚷嚷著好久沒唱k 要我找休假日邀咪一起去吃一頓和好好唱一下
記得距上次的邀約又有一段時日
上次<1.2個月前吧>本來3人也約好要去唱歌
奈何遇上颱風取消.......
這次本來氣象預報辛樂克不會襲台.誰知.....
就在我們又約好明天要去唱的時候又轉向且轉為強颱~
好像明天中午最強烈~而我今天又要從下午15:00值班到明早07:00
哎~是怎樣ㄚ~3人都覺得英~帶賽<害羞>
剛打電話跟英和咪取消
英非常失望~我也不想ㄚ
颱風要跟妳過不去我ㄝ莫法度~
妳就再忍幾天我放假再陪妳去ㄅ~太陽

送機

難得起了個大早~4點50分.因為要去送機
陪乾姐送女兒<秀惠>和外孫女<晴晴>去機場回東馬
8點的飛機~6點多就要先去櫃台辦手續
以前還沒生晴晴時~秀惠都是自己call計程車去機場
這次多了晴晴和幾箱行李.乾姐叫了來回車.所以我就跟去了
會跟去其實也是捨不得晴晴
3個月前秀惠帶著1歲多的女兒晴晴從馬來西亞回來
記得剛回來的第一天晴晴怕生都不讓我們這幾個姨嬷碰
但第2天有點熟後她就讓我們抱和我們嘻戲
她不愛哭又很會模仿~說話時會學人裝鬼臉
尤其聽到比較動感的音樂時還會跳起舞來~那逗趣的模樣超級可愛
跟我們熟了以後超黏我們這幾個姨嬤~
一會兒逛逛.一會兒拉著往便利商店買多多
秀惠說在東馬家裡~爺爺回家時還會幫爺爺拿拖鞋
3個月來跟大家混在一起~要回家還真捨不得
但是爺爺摧.爸爸也想女兒.秀惠只得回去
秀惠說:在東馬度日如年.回台灣怎麼3個月一晃眼就過了
哎~早上看著秀惠抱著晴晴入關.晴晴揮著小手依依不捨的神情
真是心酸~
這次回去要等到農曆年初2才會再回來
不知到時晴晴還會不會記得我們ㄚ~紅心

金牌替代役~嚴長壽 <轉貼>

我一直覺得,職位大小不是決定工作意義大小的因素,關鍵是要看你的態度。一位勇於任事的小弟,他為工作所創造的價值並不比一位大老闆差。

接下來我要講的故事,發生在一位剛畢業的年輕人身上。我與他認識是因為一封抱怨的E-mail。

大約三年前,某個禮拜天的早上九點鐘,我的值班經理打電話給我,說有顧客e-mail投書,抱怨我們一家加盟飯店的自助餐廳服務人員態度不佳。通常這類的顧客投書,飯店會有專人處理,但我因為聽到值班經理說這位顧客相當不滿,而且非常氣憤,便讓他把信轉給我。

果然,這封e-mail的語氣不是很好,投書人是位即將畢業的大學生,他說因為看過我的書,知道我們飯店的服務好、有口碑,因而接洽飯店餐廳舉辦謝師宴。沒想到謝師宴當天,由於先前聯繫上的誤會,場地的安排似乎不符合他的要求,當場便有了一些不愉快。他覺得相當委屈,滿腔的不平,於是寫信投書過來。

我把信看完,發現這封e-mail是凌晨一點多傳來的,於是我先交代助理,不要急著打電話給這位同學,因為他整個晚上心情不好,加上忙著寫投訴書,一定很晚睡覺,等中午過後我再親自跟他聯繫。

我之所以想親自與他通電話,最主要不是因為他的抱怨,而是我知道,像這樣會代表學系或學校來聯繫舉辦各種活動的年輕人,他們通常心裡都是有一股熱忱,想為大家服務,無論結果如何,是飯店的錯也好,是雙方的誤會也罷,我都必須告訴他,他做得很好。

那天中午我們透過電話談得很融洽。他的心情平復許多,他說他受到我的書影響,所以不管做任何事都要求自己做到最好,而我也從他的談吐語氣知道,他的確是個對服務這項工作很有看法的年輕人。

一個抱怨,結了一個緣分。這之後我們成為朋友,一起吃過飯,也經常有書信的來往,他更不時與我分享他的生活和工作的點點滴滴。

職位大小≠工作意義大小

不久他畢業去當兵,服替代役,在南部的縣市文化中心服務台當櫃台人員。這份工作應該是整個文化中心最「小咖」,也是別人最不想要做的,然而他寫信告訴我,這個位置真是老天特地安排給他的,他不但沒有覺得服務台的工作細碎繁瑣,反而把一份最小的工作發揮出最大的價值,做得有聲有色。

服務台是整個文化中心面對民眾的第一線,等於是文化中心的門面,於是他每天都穿著剛燙過、乾淨筆挺的制服,無論天氣多熱,也都打上領帶,為的就是要讓來參觀或洽公的民眾感覺被尊重。

其實他是服替代兵役,根本不會有人查他的班、在乎他的態度如何,也無涉升遷的問題,兩年一到,卸下軍服就可以走人,但儘管如此,他仍兢兢業業的對待這份工作,絲毫沒有懈怠。

在過程中,他注意到和他同在櫃台擔任服務工作的一名資深的櫃台大姐,經常工作得很不愉快,因為她負責的業務中有一項是登錄與收發全機關的文件,既瑣碎又繁雜。而且,大姐總是抱怨遞送信件的郵差,每次都要等到接近中午用餐時才將一大捆信件送來,因此她往往得要犧牲午休時間,才能完成登記與發送。甚至,郵差常在大家都去午休的時間才到,導致一些重要的掛號信件,因為無人簽收,又要拖到第二天了。這件事困擾她已經很久,中午一到,不愉快的心情就會發作。

這位服替代役的同學心想:這真的是一件不能改變的事情嗎?為什麼要被這樣的小事困住呢?於是下一次郵差大哥來送件時,他就主動前去認識,並且慢慢花時間和郵差聊他的工作。

沒多久他就發現,其實只要稍稍改動郵差每日送信的動線,就可以避免剛好中午時間到達文化中心。於是他很誠懇的溝通說明,希望能讓彼此的工作效率提高,減少兩方面不必要的麻煩。郵差大哥也覺得他說得很有道理,於是把流程改變了。

流程改變,所有的收發作業也因此順暢了,櫃台的大姐終於可以在一早就開始處理登錄收發的工作,時間相當充裕。而他只是多用一點點心,做一些溝通,問題就解決了。

服務台的工作還包括接聽電話,有一天他突然靈感一來,建議把原本接電話時制式的問候語「您好,文化中心」,加上英文版,並加入親切的語氣,變成「文化中心,Cultural
Affairs Bureau,你好,很高興為你服務」。

這個小小的改變,馬上引起好評,許多人向文化局長反映,他也獲得了讚美。接著他發現文化中心偶爾也會有外籍人士來訪參觀,館內廣播應該要有雙語服務,因此又得到更多國際人士的讚美。

他說當他第一次用英文版廣播後,在各樓層辦公的行政人員都跑了下來,想看看到底是誰在用英文廣播。

館內廣播行之有年,蕭規曹隨,多一事不如少一事,誰都沒想到是一個櫃台替代役男的主動提議,讓文化中心越來越國際化了。

他的用心還不止於此,為了能達到「飯店級的服務水準」,他細心的做功課,把每一次要來文化中心開會的貴賓或市府人員的基本資料背熟,等到那些人一踏入文化中心,他馬上能認出誰是誰,準確的叫出來賓官銜,並親切的接待他們。

工作的意義不在於職位、頭銜和金錢的追求,而是讓自己能在工作中獲取個人才能的充分發揮,並影響他人,進而提升公司或社會整體的進步。

能夠在工作中得到滿足與成就感的人,乃是因為他尊重並熱愛自己的工作。而要能持續地熱愛工作,就必須去確立工作的正面意義。每個工作只要你肯用心去經營,都會有它金牌等級的價值。